2021年6月22日至23日，自治区党委副秘书长、信访局局长张文军同志率督查组一行四人到百色市督查重复信访、积案化解工作。督察调研组先后到百色市信访局、右江区信访局、右江区四塘镇政府、百色市城管局、平果市坡造镇政府、平果市信访局、平果市法院实地督查调研，详细了解被督查单位治理重复信访、化解信访积案总体情况，询问是实体化解还是程序性化解、包案领导对所包案件的化解过程是否熟悉。张文军对我市积案总体化解成效表示满意，并强调要进一步落实好领导包案工作，以实体化解为目标，强化责任，真包实抓，主动与信访人面对面沟通解决群众的合理诉求，对不合理诉求要解释到位，进一步提高积案的实体化解率。张文军要求，各级信访机构目前的硬件建设已基本完成，要加大软件建设，重点是推进工作制度化、队伍专业化，提高业务工作水平和服务群众能力，提高群众满意度，以实实在在的业绩促进社会和谐稳定，确保一方平安，迎接建党百年华诞。

    市委书记周异决、市长葛国科会见了督查组一行，市委副书记，政法委书记黄智宇，副市长、市公安局局长罗卫东陪同督查。        

                                  （市信访局  邹汉峰   供稿）

自治区党委副秘书长、信访局局长张文军到市信访局调研

自治区党委副秘书长、信访局局长张文军到市信访局调研

自治区党委副秘书长、信访局局长张文军到右江区信访局调研

自治区党委副秘书长、信访局局长张文军到市城管局督查

自治区党委副秘书长、信访局局长张文军到平果市坡造镇督查

自治区党委副秘书长、信访局局长张文军到平果市中院督查