8月20至21日，自治区党委社会工作部副部长、自治区信访局党组书记、局长邱明宏率队到百色开展信访重点工作综合督查暨大督查大接访大调研活动，重点督查市县信访部门贯彻落实党的二十届三中全会和自治区党委十二届八次全会精神情况，落实《信访工作条例》、中央关于着力推进信访工作法治化有关文件情况和重点信访事项办理等情况。

自治区督查组一行在百色市群众信访服务中心召开了座谈会，听取百色市信访工作汇报和右江区、田阳区、平果市重点信访事项化解情况汇报。邱明宏对百色市信访工作取得的成绩予以肯定，他指出，百色市委市政府高度重视信访工作，主要领导定期研究推进，领导干部带头接访下访，信访部门强化业务培训，狠抓重大信访事项化解，信访事项实体化解率较高，全市信访形势总体平稳、信访秩序良好，为全区社会和谐稳定发挥积极作用。

邱明宏强调，全区信访系统要认真学习贯彻党的二十届三中全会和自治区党委十二届八次全会精神，将推进信访工作法治化作为工作主线，以“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”为目标，发挥信访部门主责作用，推动“五化”、“四到位”落到实处。要打通“路线图”，严格按照“路线图”受理办理群众信访事项，把办理部门负责实体解决落实到位，确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。要发挥信访联席会议机制作用，整合各部门力量，形成工作合力，共同推动信访工作法治化取得实效。

邱明宏要求，全区信访系统要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，推动领导干部接访下访下基层解决信访问题。要着力解决信访突出问题，用心用情办理群众来信来访，尽心尽力解决群众合理诉求，真正把信访工作做到群众心坎上。要严格落实中央关于整治形式主义为基层减负的若干规定，将更多精力放到推动矛盾纠纷排查化解、维护群众合法权益上来，提高效率，转变作风，服务好基层和群众。

在百色督查期间，邱明宏一行还到那坡县社会工作部、信访局调研，了解机构改革和推进信访工作法治化情况，并深入那坡县平孟镇，实地查看重点信访事项办理情况。