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王雄昌到市信访局开展定点接访活动

齐心协力把好事办好 不断提升群众幸福感

6月19日，市长王雄昌到市信访局开展定点接访活动，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”，以高度的责任感做细做实信访工作，用心用情为群众解难题办实事，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

王雄昌到市信访局接访群众。融媒体记者 夏玮蔓 摄

接访中，王雄昌认真听取信访人反映的问题和诉求，关切询问有关情况，与相关部门一起分析问题症结，研究解决办法，明确责任主体与解决时限，要求属事属地部门依法依规、合情合理、有力有效解决群众反映问题，努力给群众一个满意的答复。

王雄昌指出，信访涉及的一件件具体事，都事关群众根本利益。各级各部门要提高政治站位，站稳人民立场，厚植为民情怀，恪守为民之责，切实为民解难、为党分忧，不断提升信访工作效能。要强化责任担当，积极主动作为，持续跟踪督办，合法合规、用心用情解决好群众的利益诉求，齐心协力把好事办好实事办实，做到让人民信任、让人民支持、让人民满意。要做好信访“后半篇文章”，举一反三、以点带面，努力做到接访一个诉求、推动解决一类问题。要全面推进信访工作法治化，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，形成有序的信访秩序，促进社会稳定和发展。

副市长、市公安局局长龙校，市人民政府秘书长裴明参加接访。